В Україні планують створити національну гарячу лінію для емоційної підтримки українців та запобігання самогубствам, повідомляє “Українська правда”.

Над такою ініціативою працюють Міністерство охорони здоров’я та громадські організації.
«Україна є однією із 25 країн світу з найвищим показником суїцидів», – зазначають представники МОЗ.
Проект під назвою «Лінія життя. Україна» очолить Піт Шмігель, міжнародний експерт і колишній генеральний директор громадської організації «LifelineAustralia» (гарячої лінії, яка щороку надавала емоційну підтримку 1 млн австралійців).

Гаряча лінія буде працювати в режимі 24/7/365 (24 години на добу, 7 днів на тиждень, 365 днів на рік). Безкоштовні дзвінки, анонімність, максимальна емпатія до клієнта, ґрунтовне навчання персоналу й створення єдиної національної системи з одним контактним номером – це основні напрямки роботи гарячої лінії.

«В Австралії завдяки роботі національної гарячої лінії вдається рятувати 50 тисяч людей щороку. Ми впевнені, що запуск такої лінії допоможе багатьом українцям», – зазначає Шмігель.

Наразі учасники проекту розробляють оперативний план і співпрацюють з міжнародними донорськими спільнотами щодо можливої підтримки.

ТБН-Україна